Biết mình, biết người
Hỏi cái gì thay vì tại sao khi tự xét mình: vì sao hiệu quả hơn
Hỏi chuyện gì đã xảy ra và làm gì tiếp theo giúp tự xét có ích hơn hỏi tại sao mình như thế. Cơ sở từ nghiên cứu nghĩ quẩn và bảng đổi câu hỏi dùng được ngay.